内蒙古自治区中医医院志愿服务队招募院内外志愿者为来院患者服务

发表时间：2018-08-15　阅读次数：9465　文章字数：347　字体：A+　A-　【关闭】

本站讯（党办田春）为完善内蒙古自治区中医医院导诊工作，改善患者就医体验，提升服务质量，做好新旧大楼搬迁期间的过度工作，医院团委组织院内外志愿者开展了“爱心导诊”志愿服务活动。

从8月13日开始，活动开展以来院内外志愿者积极响应，为医院患者提供优质的服务，很大程度分担了医院导医的工作，得到医院职工和患者的一致好评。医院将持续招募志愿者，为来医院就诊的患者提供院内导医、导诊、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育等为患者提供贴心服务，让更多的病患和家属受益，并通过对志愿者的培训协助开展医患沟通、帮助医院处理患者投诉、进行满意度调研等工作，缓和医患关系，为促进医患和谐奉献自己的力量，表现优异者，可招募为医院社工长期为医院服务。此次活动计划持续到今年年底。