为进一步方便群众就医,提升患者就医感受。近日,内蒙古自治区中医医院在全区率先开通线上办理住院登记、出院结算功能,让患者无需携带医保卡、无需在窗口排队,仅需通过手机操作,就能随时随地完成入出院手续。
“过去,患者办理入出院手续需要在窗口排队,花费大量时间和精力。现在,医院将住院窗口‘搬进’手机,患者只需打开微信小程序,通过内蒙古自治区中医医院互联网医院平台就能完成住院登记、缴纳押金、费用核对、结算支付等操作。”医院党委书记陈沙娜介绍,这种创新的互联网医疗服务模式,不仅极大地方便了患者,还提高了医院的运营效率,节约了成本,真正实现了让数据多跑路、患者少跑腿。
这一举措的推出,源于医院对患者需求的深刻洞察和积极响应。据统计,自线上办理入出院功能上线以来,患者平均办理入出院手续的时间缩短了近90%,窗口排队等候时间明显减少,患者满意度显著提升。
患者张先生便是这一新功能的受益者。近期,他因身体不适需要住院治疗,原本还担心办理手续会很繁琐,但在医院工作人员的指导下,他通过手机顺利完成了住院登记和缴费。“以往办理住院手续,要在各个窗口之间来回跑,排队等候时间长。现在用手机就能操作,2分钟就搞定了,真是太方便了!”张先生感慨道。
线上办理入出院功能的推出,是内蒙古自治区中医医院践行 “全心全意为患者服务”宗旨的重要举措,也是医院信息化建设的又一里程碑。它不仅体现了医院对患者就医体验的高度重视,更标志着医院在医疗服务模式创新方面迈出了坚实的步伐。
未来,内蒙古自治区中医医院将继续优化线上服务流程,拓展服务功能,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务,让更多患者享受到智慧医疗带来的实惠。
文字:宣传办 闫龙
图片:李亚伦
初审:李桂平
编辑:何萨楚日
校对:贾素维 张翌
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