为进一步激发财务管理活力,培育复合型财务人才梯队,我院财务部于2月28日创新开展收费处组长竞聘活动。此次选拔打破传统选拔方式,通过公开竞聘选拔兼具专业素养与管理能力的业务骨干,标志着医院财务管理工作向“价值创造型”转型迈出关键步伐。
本次选拔以“公平竞争、多维评估、服务提质”为原则,采用“自我陈述+现场答辩”的形式,从三个维度进行量化评分,由纪检书记刘建文、副院长高瑞霞、总会计师兰娜、财务部副主任安丽荣组成评审组。在“自我陈述”环节,各位选手立足岗位实践,深度剖析当前工作中的瓶颈,例如退费问题、窗口排队问题、服务问题等,对工作中的痛点提出技术赋能、流程再造等创新性解决方案;“现场答辩”环节重点考察选手的临场应变能力、服务意识与全局思维,选手们以患者体验为中心的服务意识,充分展现了专业素养与责任担当。
收费窗口虽小,却是彰显医院温度的“第一站”,医院财务部将以此次选拔为契机,驱动窗口服务标准专业化、服务流程智能化、服务体验人性化,以“选拔机制”锻造高效财务团队,逐步推动财务业务从“核算型”向“价值创造型”转型,为医院高质量发展注入坚实力量!
文字:财务部 张召宜
图片:财务部
初审:安丽荣
编辑:何萨楚日
校对:贾素维 张翌
复审:闫龙
终审:高瑞霞