内蒙古自治区中医医院肾病科：暖心守护，医路同行

去年内蒙古自治区中医医院肾病科获得了越来越多患者的认可，这不仅是对医护团队的认可，更是对肾病科多年来坚持以患者为中心、不断提升医疗服务质量的最佳见证。

随着现代生活方式的改变，慢性肾脏病的发病率逐年攀升，且愈发年轻化。然而，因其早期症状隐匿，导致知晓率、认知率和治疗率普遍偏低。面对这一现状，肾病科将健康宣教作为关键任务。每月，示教室都会举办一场健康讲座，由肾病科医护深入浅出地为患者讲解慢性肾脏病的饮食管理、高血压肾损害的防治、糖尿病肾病的早期识别，以及如何避免药物性肾损伤等知识。肾病科张莉主任分享道：“每天早上8点交班之前，肾内科小广播‘肾内之声’准时开播，通过这些日常小科普，患者能轻松了解到生活和康复治疗中的实用小知识，对他们的康复进程大有裨益。”

在患者关怀方面，肾病科也迈出了坚实的步伐。2024年，科室全面加强对患者的随访工作。护士长每周安排一名护士，对出院患者进行电话随访，密切跟踪他们的病情变化。一旦发现患者有特殊情况，主管医生会立即介入，提供专业指导。张莉主任说：“2025年，我们计划制定随访记录登记本，详细记录患者的疾病类型、饮食管理要点、血压血糖监测情况等，让随访工作更加系统、精准。”

为了提升医疗质量，应对科室年轻化带来的挑战，肾病科积极探索创新。在查房制度上，摒弃以往每周三集中查房的模式，改为分组查房，每周一至周五上午有序开展，周五重点关注疑难病例。这种精细化的查房方式，让上级医生能够更细致地指导年轻医师，分享宝贵的临床经验，帮助他们迅速掌握疾病诊疗的精髓。同时，科室学术带头人张铎主任每周五亲自查房，不仅为年轻医生提供医疗知识方面的指导，还在为人处世方面为他们提供了榜样。张莉主任强调：“通过这些举措，我们希望为年轻医生搭建成长的阶梯，提升科室整体医疗水平，让每一位患者都能安心接受治疗。”

人文关怀，始终是肾病科服务理念的核心。夏春秀护士长对科室护士赞不绝口：“我们的护士都特别踏实，工作认真负责，每个人都积极主动地走进病房，与患者耐心沟通，不仅做好健康宣教，还尽力解决患者的实际困难。”每次走进病房，夏春秀护士长总会亲切地对患者说：“我是咱们病房的护士长，住院期间要是有任何困难，都可以直接找我，要是护士们有做得不到位的地方，也尽管跟我说。”患者们总是满脸笑容地回应：“都挺好的，你们太贴心了！”屡次受到表扬的护士李彩霞和曹辉，便是落实科室人文关怀的生动体现。她们在治疗过程中，耐心细致，尊重每一位患者，用温暖的话语和贴心的服务，让患者在病痛中感受到了家的温暖。

展望未来，肾病科已经规划好了一系列创新举措。2025年，科室计划制作精美的健康宣传品，编写实用的健康宣教手册，让患者随时能获取专业的肾病知识。同时，还将依托抖音平台，定期发布科普视频，拓宽健康宣教的渠道。

12345平台发来的表扬工单，是对肾病科过去努力的肯定，更是对未来的鞭策。在全体医护人员的共同努力下，肾病科将继续为患者提供更全面、更贴心的医疗服务。

（审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/宣传办 贾素维）