为深化优质护理服务内涵,提升整体护理服务水平,肺病科开展“畅呼吸,促健康”为主题的“一科一品一优”优质护理服务,坚持“以病人为中心”,强化基础护理,全面落实责任制护理,保证护理质量安全,同时,提高患者的满意度。
在加强晨间护理方面,肺病科护士每日带领患者做呼吸操,指导患者正确进行腹式呼吸和缩唇呼吸,旨在提升患者的呼吸肌肌力和耐力,改善肺通气功能。这一举措不仅有助于患者的康复,还强化了肺康复理念,为“治疗-护理一体化”的有效实施奠定了坚实基础。
此外,肺病科强化细节护理,针对肺病科患者长期缺氧、血液高凝及活动受限等特点,加强了VTE的预防工作。科室对新入院患者的病情及活动耐力情况进行评估,责任护士每日根据VTE评分对患者进行健康宣教和运动指导。根据二十四节气养生知识,通过广播定期开展宣教。科室多形式的护理服务,提升了患者的满意度。
科室倡导亲情化护理服务,医护人员将患者视为亲人,切实为患者着想,定期举行“假如我是一名患者”实践活动,换位思考为患者解决各种问题。对于无陪护、年老体弱的患者,科室更是加倍关怀,主动为患者排忧解难,赢得了患者及其家属的一致好评。
此次“一科一品一优”优质护理服务项目的开展,不仅为患者带来了更加优质的护理服务,也为肺病科的护理服务工作指明了方向。未来,肺病科将继续秉承“以病人为中心”的服务理念,不断提升整体护理服务水平,为患者提供更加安全、有效的护理服务。
(审核/闫龙 编辑/何萨楚日 供稿/肺病科)